נשים תמיד תהינה מודעות למראה החיצוני שלהן, אבל ישנם כמובן מצבים בהם הן מודעות במיוחד. אחד מהם הוא כאשר הן מצטלמות לתמונה שתישאר לאורך זמן כמו בתעודת זהות, דרכון או רשיון נהיגה. מותג צבעי השיער קולסטון של וולה התלבש על ההזדמנות ויצר brand utility מעולה בדמות עמדת טיפוח ויופי הצמודה למשרד הפנים הברזילאי ועוזרת לבנות שנייה לפני רגע הצילום הגורלי.